April 23

Perhaps due to ego, one of the new hires I managed wouldn’t tell me when was having issues like problems with a customer. Before one particular issue got too big, I stepped in and lectured him with a commanding, managerial tone. Then I wrapped things up…

“Got it? The basic tenet of a responsible worker is MA-YO-NAISE!”

Of course what I meant to say was “HO-REN-SOU” (Inform, Respond, Consult).

But I didn’t break, and somehow I managed to maintain my authority even though you could cut the tension with a knife.

-From “Verbal Slip-Ups”

プライドが高いのか、取引先との問題などを上司である私に報告しない困った新入り君。
問題が大きくならないうちに、と呼び出して上司らしく威厳ある態度でお説教の末、
「いい?『マヨ・ネー・ズ』は社会人の基本!」と言い放った。
もちろん言いたかったのは「ホウ(報告)レン(連絡)ソウ(相談)」!
後には引けず、どうにか緊迫した雰囲気を保ちつつその場を取り繕った。

ーー『言いまつがい』より